账号 · 设备 · 观看日志
你的数据
用在哪里,留多久
在真人登录看一场球、订一次阵容提醒、翻一篇联赛专题,都会留下一些记录。这份说明逐项讲清它们是什么、用来做什么、保存在哪儿,以及你随时可以发起哪些操作。读着有不清楚的地方,直接问我们。
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01
只为观赛服务
账号、设备与观看记录三类信息,全部围绕赛程查看、阵容提醒和专题阅读产生,用途保持在赛事服务范围内。
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02
偏好留在这台设备
提醒时间、阅读字号与面板展开状态都存在本地。换台设备不会带走,清一次缓存就干干净净。
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03
查、改、删你说了算
通过站内反馈通道或客服邮箱发起即可。我们确认账号归属后按范围处理,并把结果回复给你。
我们收集哪些信息
和大多数赛事服务一样,你打开一次页面,就会有几类信息随之产生。下面这三类是我们实际保存的,没有更多。
- 账号信息 —— 注册时填写的手机号或邮箱、昵称与头像,以及你主动勾选的关注赛事。它们用来识别身份、找回账号、按你关注的联赛组织首页内容。
- 设备信息 —— 设备型号、系统版本、屏幕尺寸与横竖屏状态、应用版本号、当前网络类型。它们决定数据面板铺几列、比分行怎么排,也帮助我们判断某类机型上是否出现布局错位。
- 观看记录 —— 你打开过的赛事页面、查看阵容确认的时间点、进入专题的路径、用过的搜索词。它们用来把首页调整得更贴近你的观赛习惯,也用于定位数据加载异常。
我们不会读取你设备上的通讯录、相册、短信,也不会在后台持续获取定位。主场地图上的场馆分布以赛事信息为准,与你本人的位置无关。
信息如何被使用
收集来的信息只落在四个场景里,每个场景你都能看懂它在做什么。
- 赛事提醒 —— 开赛前十分钟推送双方最终阵容,需要知道你在关注哪一场、希望用哪种方式收到。不看这一场,提醒就不会来。
- 专题偏好 —— 常看的联赛会排在首页靠前的位置;每轮升降级形势更新后,相关专题会提到你的列表上方。
- 设备适配 —— 识别横屏、分屏与刷新率,决定数据卡片是并排两块还是堆成一条;在平板上优先保住比分与时间的完整显示。
- 问题排查 —— 页面加载异常时,用设备型号、版本号和当时的访问路径定位到具体环节,比单靠文字描述快得多。
Cookie 与本地存储
网页端会写入少量 Cookie,应用端会写入本地缓存。它们记住的都是你的选择,而不是你的内容偏好本身:
- 阵容提醒的开关状态与提前量设置
- 首页专题的排列顺序与已读标记
- 阅读字号、深色画布与纸面面板的展开状态
- 登录状态的保持时长,避免每次打开都要重新输入
想清掉它们很容易:浏览器里清除本站数据,系统设置里清除应用数据,或者直接退出登录。清掉之后,提醒与阅读偏好需要重新设置一遍,赛程、比分和专题内容本身不受影响,照样能看。
如果你不希望任何本地数据被写入,可以在浏览器中开启无痕模式访问。功能体验会打一点折扣,但赛事数据一页都不会少。
留存与删除
不同的数据有不同的时间表,到期就清理,不长期堆着。
- 账号信息 —— 随账号存续。你注销之后进入一段短暂处理期,随后删除或做匿名化处理。
- 观看记录 —— 保留最近一个赛季,用于赛季专题归档与形势回溯,超过一个赛季的记录自动清理。
- 设备与排查日志 —— 保留六周,够覆盖一个版本周期的排查需要,之后不再保留。
- 反馈记录 —— 处理完成后保留一年,便于同一问题再次出现时接上上下文。
想提前删除某一部分,不用等它自然到期。在站内反馈通道提交请求,写明要删除的范围;或发送邮件到 info@pa-zhizhen-leyuan.com.cn,写清账号标识与诉求。我们确认账号归属后按范围处理,并把处理结果回复给你。
删除账号是不可逆的:关注列表、提醒设置与专题偏好会一并消失,重新注册后需要从头设置。
未成年人保护
如果使用者是未成年人,我们建议由监护人陪同完成账号注册与设置。
- 未满十四周岁的用户,账号请由监护人协助创建和管理,避免填写不必要的个人信息。
- 阵容提醒默认处于关闭状态,需要手动开启;建议监护人与孩子一起确认提醒时段,避免影响休息与学习。
- 监护人可以通过客服渠道联系我们,要求查看、更正或删除未成年账号下的相关信息,我们会优先处理。
- 孩子在使用过程中遇到看不懂的条款或提示,建议先和监护人商量,再决定是否继续操作。
你的权利与联络方式
账号下的信息,下面这几件事你随时可以做:
- 查看 —— 了解我们保存了哪些账号信息与观看记录。
- 更正 —— 修改昵称、头像、关注赛事与联系方式。
- 删除 —— 请求删除观看记录、反馈记录,或整个账号。
- 撤回同意 —— 关闭提醒推送、拒绝统计采集,或取消关注某个联赛。
发起方式有三种:站内反馈通道、客服邮箱 info@pa-zhizhen-leyuan.com.cn、服务电话 15664710993(工作日 9:00-18:00 在线)。工作日平均 4 小时内响应,复杂请求会先和你确认处理范围再动手。
账号使用规范、内容引用与版本差异,可以查看使用指引;日常操作中的具体疑问集中在常见问题;需要人工协助或洽谈合作,请前往服务联络。